Hasil observasi ke stasiun
Tempat : Stasiun Kereta Api Hari : Minggu Tanggal : 26 Maret 2017 Jam : 10:00 Pertanyaan : 1.Bagaimana cara pemesanan tiket di stasiun ciamis ? Jawab :Pemesanan tiket di stasiun ciamis,sekarang dilakukan secara online tiket bisa dibeli atau dipesan di Indomart,Alfamart dan di Bank. 2.Bagaimana pemesanan tiket secara online ? Jawab :Pemesanan tiket secara online dengan via website tiket kereta api com. 3.Ada berapa tipe kelas di kereta api ? Jawab :Di stasiun kereta api terdapat 2 kelas,yaitu kelas bisnis dan kelas ekonomi. 4.Biasanya paling sering menerima tujuan ke surabaya dan pasar senen. 5.Fasilitas apa saja yang menunjang di dalam kereta api ? Jawab :Fasilitas yang menunjang yaitu tempat makan.